质量管理日历 2024年11月19日 GMT+8 继续教育和专业发展 参考标准：《医学实验室 质量和能力要求》6.2.4 1 继续教育计划要素 内部培训：操作规程、质量体系、新设备使用等 外部培训：学术会议、专业研讨会、行业交流等 在线学习：网络课程、远程教育、专业webinar等 专业认证：继续教育学分、专业资格更新等 2 专业发展活动 科研项目参与 论文发表与学术交流 新技术方法开发 质量改进项目 计划评估要点： 培训内容的相关性和时效性 学习效果的考核与评估 员工反馈与建议收集 知识技能的实际应用情况 继续教…

质量管理日历 2024年11月18日 GMT+8 管理体系意识 (Management System Awareness) A 相关目标和方针 理解质量方针、目标及核心价值理念 B 对管理体系的贡献 理解个人工作对管理体系的影响及效益 C 不符合的后果 了解违反要求可能带来的风险与后果 提高绩效的获益： 提升工作质量 增强客户满意度 改善运营效率 强化团队协作 推动持续改进 不符合要求的后果： 实验数据可靠性降低 质量事故风险增加 客户投诉增多 资质认可受损 品牌声誉下降 Jin Wang © 2024

8.6.1 持续改进 a）实验室应按方针和目标声明，持续改进其管理体系的有效性，包括检验前、检验中和检验后过程；b）实验室应识别和选择改进机遇，研究、制定并采取必要措施；改进活动应针对风险评估和识别出的机遇而确定的重点工作（见 8.5）； 注：可通过风险评估、方针应用、评审操作程序、总体目标、外部评审报告、内审发现、投诉、纠正措施、管理评审、员工建议、患者和用户的建议或反馈、数据和室间质量评价结果分析等，识别改进机遇。c）实验室应评审采取措施的有效性；d）实验室管理层应确保实验室参加覆盖患者医疗相关范围和结果的持续…